FAQ

Par où commence t-on ? 

Prenons tout d'abord contact par e-mail pour que nous fassions connaissance. Vous pourrez ainsi me présenter votre projet en détails et nous pourrons voir ensemble comment je peux le réaliser. Écrivez-moi via ma page contact ou à hello@charlenegirodet.com.

Le devis

Avant de débuter, je vous envoie par e-mail un devis détaillé pour la création de votre projet que je vous laisserai relire attentivement. Si tout vous convient, renvoyez-moi ce devis signé et paraphé, par e-mail ou par courrier, pour valider votre collaboration avec moi. 

L’acompte

Un acompte de 30 % (non remboursable) du montant total de la commande est à régler avant de commencer. Cet acompte vous permet d'être assuré de votre place dans mon planning de travail et nous permet de nous engager, vous comme moi, sur la réalisation du projet.

Pour la réalisation de portrait, le paiement total de la prestation se fait avant le début du projet.

le Paiement

 Le solde est dû après la validation du travail (sauf portrait) et envoie de la facture. Une fois la prestation réglée je vous envoie vos fichiers finaux.

Il vous est possible de régler par chèque ou virement bancaire. 

Autres questions

Pour tout autre question, contactez-moi. :)