PAIEMENT

Les paiements sur la boutique se font de manière sûre et sécurisée via PAYPAL. 

Il est possible de régler via PAYPAL sans avoir de compte en utilisant tout simplement sa carte bancaire. 

LIVRAISON

Les commandes sont envoyés par la Poste dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables après réception du paiement. Les commandes sont envoyées en lettre verte et sous enveloppe cartonnée. 

DROIT DE RÉTRACTION

Si malheureusement vous n'étiez pas heureux de votre achat, vous diposez d'un droit de retractation

Conformément aux dispositions des articles L121-20 et S. du code de la consommation, vous disposez d'un droit de rétractation. Le délai de rétraction est de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Les demandes doivent être adressées à boutique@charlenegirodet.com dans un délai de 7 jours à compter de la réception. Aucun retour ne pourra être effectué ou pris en compte par le vendeur sans l'approbation du vendeur. Aucune demande ne sera examinée si le client ne respecta pas les conditions de forme et de délai prévues par le présent article. En cas d'acceptation de demande de retour, le remboursement ne sera dû par le vendeur qu'à réception des produits intactes et en état de revente. Le remboursement ne portera que sur les montants effectivement payés au vendeur hors frais de port. Les frais de retour sont à la charge du client. Charlène Girodet ne pourra en aucun cas être tenue responsable d'un colis non acheminé.   

PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à la loi informatique et liberté, le client dispose d'un droit d'information, de rectification et suppression des informations nominatives le concernant. Les demandes devront être adressées au vendeur à l'adresse mail boutique@charlenegirodet.com